ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА


Мы дорожим своей репутацией и предлагаем только качественные товары, официально ввезенные на территорию РФ и обладающие всеми необходимыми сертификатами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.



Кратко о возврате товара.


Товары надлежащего качества.

Согласно законодательству, для онлайн-заказов обмен или возврат возможен в течение 7 дней, отсчет которых начинается со следующего дня после покупки.
Мы увеличиваем этот срок вдвое, как если бы это была покупка в обычном супермаркете:


Если купленный вами товар является товаром надлежащего качества, но не подошел вам по каким-либо параметрам,
вы можете свободно вернуть или обменять его в течение 14 дней без объяснения причин своего решения.
ВАЖНО! Товар должен находиться в надлежащем состоянии - вещь не была в употреблении, упаковка не повреждена, все пломбы и ярлыки сохранены.

Товары ненадлежащего качества.

Если купленный у нас товар оказался товаром ненадлежащего качества, интернет-магазин несет ответственность перед покупателем согласно закону «О защите прав потребителей».


Если у вас возникает какой-либо вопрос, связанный с обменом или возвратом товара нашего интернет-магазина, вы всегда также можете позвонить по бесплатному телефону: 8 (800) 555-60-62 в будние дни с 9:00 до 18:00



Подробнее о возврате товара.



Положение о возврате или обмене товара физическими лицами 

(Положение составлено в соответствии со ст. 26.1 (Дистанционный способ продажи) Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.)


  1. 1. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его на другой товар в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.


  2. 2. Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с графиком работы интернет-магазина (кроме субботы и воскресенья) включительно по адресу, указанному в п. 9 настоящего Положения.


  3. 3. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, квитанция об оплате товара).


  4. 4. Возврат или обмен товара производится Продавцом на основании заявления Покупателя на возврат товара, при условии предъявления паспорта.


  5. 5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.


  6. 6. Покупатель не вправе отказаться от товара или обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (колеровочные товары, распиленные длинномерные товары или мебельные фасады, и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

  7. Не допускается изменение ассортимента и (или) параметров поставляемого или изготавливаемого специально для Покупателя товара после внесения предоплаты.


  8. 7. При отказе Покупателя от оплаченного им товара, Продавец производит возврат денежной суммы не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара в соответствии с п.4 настоящего Положения.

  9. Возврат денежных средств при расчетах за товар с использованием банковской карты, производится на банковскую карту Покупателя.


  10. 8. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями статей 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.


  11. 9. Дополнительные вопросы по возврату или обмену товара вы можете задать нашим сотрудникам по телефону, электронной почте или в офисе компании.

  12. Адрес организации: 129272, г. Москва, Олимпийский пр-т,  д. 30
    Телефон: 8 (800) 555-60-62 в будние дни с 9:00 до 18:00
    Email: sale@averstrade.ru



Оставьте ваши контакты
и мы Вам перезвоним


zakaz@averstrade.ru
Что-то пошло не так?
Пожалуйста, сообщите нам о проблеме!


8 499 647-50-60
Заказы по телефону принимаются в будние дни с 10:00 до 18:00.
Самовывоз из офиса осуществляется по предварительному звонку с 10:00 до 18:00.
Доставка и самовывоз из партнерских пунктов: ежедневно с 10:00 до 20:00.


Наш адрес: г. Москва, Олимпийский проспект, д. 30.
Напишите нам, мы в онлайне
Í
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 0 Р